Il lavoro di una web agency, i servizi più e meno richiesti
Che cos’è una web Agency
Una web agency è un’agenzia di marketing digitale che offre una gamma completa di servizi per la promozione e la gestione dell’immagine online di aziende e professionisti.
Quali sono i servizi più richiesti di una web Agency
I servizi più richiesti che una web agency solitamente offre ai propri clienti sono:
- Sviluppo e manutenzione siti web: l’obiettivo principale della web agency. Comprende la realizzazione ex novo di siti web funzionali e dal design accattivante, ottimizzati per i motori di ricerca e compatibili con i diversi dispositivi. Poi c’è la gestione continuativa: aggiornamenti, risoluzione problemi e implementazione di nuove funzionalità.
- Web marketing: strategie e campagne di marketing digitale per aumentare la visibilità online e acquisire nuovi clienti. Le leva più comuni sono ottimizzazione SEO, advertising (Adwords, Facebook Ads etc), email marketing e creazione di contenuti per i social network.
- Creatività e grafica: dalla realizzazione di loghi e identità visive per i clienti fino alla creazione di materiale grafico per le campagne di comunicazione online come banner, immagini, video promozionali.
- E-commerce: hanno sempre più spesso un ruolo centrale. La web agency si occupa della progettazione, realizzazione e ottimizzazione di negozi online per le vendite su larga scala.
- Software as a service: la web agency può sviluppare e offrire alle aziende clienti specifici software in abbonamento, spesso integrati tra loro e con altri sistemi, per razionalizzare processi e comunicazioni interne all’azienda.
Quali sono invece i servizi meno richiesti a una web Agency
I servizi meno richiesti ma ugualmente importanti che una web agency dovrebbe essere in grado di offrire sono:
- Consulenza strategica: studiare le necessità del cliente e costruire una strategia digitale su misura per raggiungere i suoi obiettivi. Vale prima della realizzazione del progetto, ma anche in seguito per apportare migliorie.
- Data analysis: analizzare i dati di traffico e le statistiche che arrivano dal sito web e dalle campagne, confrontarli con gli obiettivi e ricavare insight utili per modificare e rendere più efficaci le strategie future.
- Consulenza sulla protezione dei dati:GDPR e altre normative obbligano ormai anche i piccoli siti a tutelare i dati degli utenti. La web agency deve essere in grado di fornire le migliori soluzioni per l’archiviazione e il trattamento sicuro dei dati sensibili.
Perché affidarsi a dei professionisti che lavorano in una web Agency e dove trovarli
In conclusione, una buona web agency a 360° offre un ventaglio ampio di servizi per gestire tutti gli aspetti del marketing e della comunicazione digitale delle aziende, definendo e migliorando continuamente insieme ai clienti strategie e risultati.
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